Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de los siguientes datos:

Responsable: Juan Carlos Lleó Oliver
NIF: 29189863B
Domicilio: C/ Martínez Cubells, 10, 46002 Valencia, España
Correo electrónico: info@vitracor.com
Sitio web: vitracor.com

2. Datos personales tratados

Dependiendo del uso realizado de la web, podrán tratarse los datos que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios, correo electrónico u otros medios de contacto disponibles.

Estos datos pueden incluir, entre otros:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Empresa o entidad, cuando corresponda.

  • Información incluida por el usuario en sus mensajes o solicitudes.

  • Datos necesarios para preparar presupuestos o prestar los servicios solicitados.

También podrán tratarse determinados datos técnicos derivados del acceso al sitio web cuando sean necesarios para su funcionamiento y seguridad.

3. Finalidades

Los datos personales podrán ser tratados para:

  • Atender consultas y solicitudes.

  • Gestionar solicitudes de información.

  • Preparar y gestionar presupuestos.

  • Mantener comunicaciones relacionadas con servicios solicitados.

  • Gestionar relaciones profesionales o contractuales.

  • Gestionar facturación y obligaciones administrativas cuando exista una relación comercial.

  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.

  • Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.

  • Gestionar las preferencias relacionadas con cookies cuando corresponda.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos sin informar previamente al interesado cuando resulte necesario.

4. Base jurídica

La base jurídica dependerá de cada tratamiento.

Cuando el usuario realice una consulta o contacte voluntariamente a través de la web, el tratamiento podrá basarse en su consentimiento.

Cuando el usuario solicite un presupuesto, información sobre servicios o actuaciones previas a una contratación, el tratamiento podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán tratarse cuando resulte necesario para gestionar y ejecutar dicha relación.

Determinados tratamientos podrán realizarse para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a los tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

Los datos relacionados con consultas podrán conservarse durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento correspondiente.

Cuando exista una relación contractual o comercial, los datos se conservarán durante dicha relación y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o cualquier otra normativa aplicable.

Cuando el tratamiento se base únicamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el interesado lo retire o solicite su supresión, salvo que exista otra causa legal que permita o exija conservarlos.

6. Destinatarios

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo que exista una obligación legal o resulte necesario para prestar un servicio solicitado por el interesado.

Determinados proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, asesoría u otros servicios profesionales pueden tener acceso a datos personales cuando sea necesario para prestar sus servicios al responsable.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, su acceso a los datos se regirá por la normativa aplicable y por los acuerdos correspondientes.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos vigente.

La información concreta dependerá de los proveedores y herramientas utilizados en cada momento por vitracor.com.

8. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer los siguientes derechos cuando resulten aplicables:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de sus datos.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: info@vitracor.com

O por correo postal a:

Juan Carlos Lleó Oliver
C/ Martínez Cubells, 10
46002 Valencia, España

La solicitud deberá permitir identificar correctamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.

9. Reclamaciones

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Seguridad

El responsable adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o tratamiento indebido, teniendo en cuenta las características del tratamiento realizado.

11. Datos de terceros

Cuando un usuario proporcione datos personales de otra persona, será responsable de haber informado previamente a dicha persona y, cuando corresponda, de contar con autorización suficiente para comunicar esos datos.

12. Cambios en la política de privacidad

Esta Política de privacidad podrá ser modificada cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los tratamientos realizados en vitracor.com.

Se recomienda consultar periódicamente la versión publicada en el sitio web.